Yazı
E-Ticaret Sistemi Nasıl Kurulur?
· CDA Software
E-ticaret sistemi; ürünün görünmesi, sepete girmesi, bedelinin alınması ve evden çıkmasıdır. Bu dört adımın biri evrakta, biri sohbette, biri depoda duruyorsa sistem değil, koleksiyondur.
Katalogdan başlayın, temadan değil
Varyant var mı, fiyat müşteriye göre değişiyor mu, stok gerçek zamanlı mı? Bu sorular e-ticaret sistemi seçimini temadan daha çok belirler. B2B ise cari ve fiyat listesi baştan vardır.
Ödeme ve kargo birer entegrasyondur
Ödeme kuruluşu ve kargo firması sizin sözleşmenizdir. Yazılım ekibi bunları API entegrasyonu ile bağlar. “Her ödemeyi destekleriz” cümlesi çoğu kez gerçekçi değildir; belgesi olan bağlanır.
Operasyon vitrinden kalabalıktır
Sipariş geldikten sonra fatura, paket, iade ve stok düzeltmesi başlar. Bunlar yönetim panelinden yürür. Panel yoksa her sipariş bir mesaj olur.
- Test siparişi gerçek para ve gerçek kargo ile bir kez denenecekse planlayın.
- İade kuralını yayın öncesi yazın.
- Ürün açıklamalarını kopyala-yapıştır ile şişirmeyin; SEO bunu cezalandırır.
Küçük başlamak ayıptır
On ürünle temiz açılan bir mağaza, bin ürünle karışık açılan mağazadan daha çok satar. CDA Software e-ticaret işinde önce omurgayı, sonra vitrin süsünü konuşur. Mobil uygulama çoğu mağaza için ilk gün şart değildir; iyi bir mobil web yeter.
